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本使用說(shuō)明書(shū)用于 FA 系列多功能分析電子天平。

FA 系列多功能電子天平是常州市幸運(yùn)電子設(shè)備有限公司新開(kāi)發(fā)研制的新一代產(chǎn)品。采

用高精度電磁力平衡傳感器。使得測(cè)量結(jié)果精確性更高，響應(yīng)速度更快，故障更少。

FA 系列多功能電子天平具有：

稱(chēng)量快。稱(chēng)量速度比一般天平快幾倍，而且可以調(diào)速；

操作簡(jiǎn)單易學(xué)，質(zhì)量單位轉(zhuǎn)換，FA 系列多功能電子天平的軟件系統(tǒng)為用戶(hù)提供了可任意

選擇單位的功能，用戶(hù)可任意選擇軟件提供的多種國(guó)際上常用的質(zhì)量單位（見(jiàn)質(zhì)量單位

轉(zhuǎn)換）；

可在全量程范圍內(nèi)去皮，清零，累計(jì)，超載，欠載顯示，故障報(bào)警；

具有計(jì)數(shù)功能等多種功能可供選擇；

內(nèi)裝有 RS-232 接口，可與打印機(jī)、計(jì)算機(jī)等外部設(shè)備相連；

型 號(hào) FA1004 FA1104 FA1204 FA2004 FA2104 FA2204 FA2604

大稱(chēng)量 100g 110g 120g 200g 210g 220g 260g

準(zhǔn)確等級(jí) 級(jí)

小讀數(shù) 0.0001g (0.1mg)

重復(fù)性 ±0.0002g

線性誤差 ±0.0003g

穩(wěn)定時(shí)間 ≤3 秒

工作溫度 17.5℃～22.5℃

稱(chēng)盤(pán)尺寸 Ф80mm

外形尺寸 340*215*350（長(zhǎng)×寬×高）mm 電 源 電源線

校準(zhǔn)方式 外校

毛 重 6.5kg

凈 重 10.0kg

包裝尺寸 470X320X490（長(zhǎng)×寬×高）mm 通訊接口 RS232

二、 300克電子天平精度0.0001克,高精度千分位天平價(jià)格 安 裝

2.1、拆箱

請(qǐng)小心的打開(kāi)包裝箱，將天平及箱內(nèi)物品輕輕取出，將包裝材料保存好，以備再用。

箱內(nèi)天平配件：

(1) 天平主機(jī) (2) 秤 盤(pán) (3) 電源線

(4) 使用說(shuō)明書(shū) (5) 保修卡 (6) 砝 碼

天平介紹：

1 按鍵 2 數(shù)據(jù)顯示窗 3 秤 盤(pán) 4 水平腳 5 RS232 接口

6 水平泡 7 電源插座 8 側(cè)窗移門(mén) 9 頂窗移門(mén)

工作環(huán)境的選擇

FA 系列多功能電子天平在常規(guī)實(shí)驗(yàn)室或工業(yè)計(jì)量室條件下進(jìn)行稱(chēng)量時(shí)，可加快稱(chēng)量速度，

提高稱(chēng)量精度。若條件不允許，應(yīng)按下面的要求選擇工作環(huán)境：

(1) 工作室應(yīng)保持清潔、干燥；

(2) 天平應(yīng)放置在一平穩(wěn)、固定的工作臺(tái)上(建議放置在大理石平臺(tái)上）；

(3) 工作臺(tái)應(yīng)遠(yuǎn)離門(mén)窗，這樣可減少因開(kāi)窗開(kāi)門(mén)而產(chǎn)生的氣流的影響；

(4) 工作臺(tái)應(yīng)設(shè)置在受振動(dòng)干擾少的地方。房間的四周受振動(dòng)影響較小，應(yīng)放置工作臺(tái)的理想位置；

(5) 天平應(yīng)放置在避免陽(yáng)光直射和遠(yuǎn)離發(fā)熱器等易引起溫度變化的地方；

(6) 請(qǐng)避免與大型機(jī)器或者帶干擾的設(shè)備連接，已避免其他設(shè)備的干擾；

(7) 干燥環(huán)境容易產(chǎn)生靜電，可以采取對(duì)應(yīng)措施避免靜電對(duì)稱(chēng)重造成影響。

(8) 應(yīng)使天平遠(yuǎn)離帶有磁性或能產(chǎn)生磁場(chǎng)的物體及設(shè)備；

(9) 不得在具有爆炸性危險(xiǎn)的區(qū)域內(nèi)使用天平；

(10) 不得長(zhǎng)時(shí)間在高濕度或高粉塵的環(huán)境中使用天平；

(11) 當(dāng)天平從一較冷環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一較暖的環(huán)境時(shí)，空氣中的水分會(huì)在天平的內(nèi)部凝結(jié)，以致于影響稱(chēng)量的精確度和可靠性。為消除水分凝結(jié)的影響，可先將天平在室溫下不插電源放置 2 小時(shí)后再使用。

2.3、安裝

先將稱(chēng)盤(pán)放上再將電源適配器插頭插到天平上，然后將電源插上（輸入電壓 220V）等待開(kāi)

機(jī)。請(qǐng)正確放置秤盤(pán)，否則會(huì)出現(xiàn)無(wú)法稱(chēng)重的提示。

2.4、按鍵及顯示

熒光屏及鍵盤(pán)如圖標(biāo)。

⑴ 關(guān)機(jī)(OFF)顯示關(guān)鍵

⑵ 打印(PRINT）功能

⑶ 去皮(→0/T←)（清零）鍵，確認(rèn)鍵

⑷ 校準(zhǔn)(CAL)校準(zhǔn)鍵

⑸ 開(kāi)機(jī)(ON)顯示開(kāi)鍵/功能鍵/轉(zhuǎn)換鍵

⑹ 正號(hào) ⑺ 負(fù)號(hào)

⑻ 穩(wěn)定指示符

三、 使 用

在使用天平前，應(yīng)先將天平水平放置。用天平下部的調(diào)整底腳螺絲調(diào)整水平，使水平器內(nèi)的氣泡調(diào)入圓圈的中央為止，然后快速輕按開(kāi)機(jī)（ON）為開(kāi)啟顯示。為保證天平準(zhǔn)確重，請(qǐng)確保天平充分的預(yù)熱（建議預(yù)熱時(shí)間為一小時(shí)）。

3.1 校準(zhǔn)

FA 系列電子天平是基于“電子磁力平衡原理”設(shè)計(jì)制造的。在較多對(duì)其精度可能產(chǎn)生影響的因素中，地心引力的影響為突出。不同地域，不同的地心引力勢(shì)必造成天平顯示的不同。如南方和北方，就反映出不同的稱(chēng)量。這樣的誤差我們可以通過(guò)校準(zhǔn)天平消除。另外，當(dāng)天平工作較長(zhǎng)時(shí)間后，由于溫度、濕度等環(huán)境因素的影響，可能使天平產(chǎn)生微小誤差。我們也可以用校準(zhǔn)的方法消除這些誤差。因此，當(dāng)首次使用新購(gòu)進(jìn)的天平，或從一地移到另一地使用天平時(shí)，都必須對(duì)天平進(jìn)行較準(zhǔn)。

3.1.01 校準(zhǔn)砝碼

應(yīng)按要求準(zhǔn)備一校準(zhǔn)用標(biāo)準(zhǔn)砝碼（精度為 0IMLF2級(jí)以上）按不同型號(hào)對(duì)應(yīng)選擇不同砝碼

如下：

天平型號(hào) 校準(zhǔn)砝碼

FA1004    100g

FA1104   100g

FA1204   100g

FA2004   200g

FA2104   200g

FA2204   200g

FA2604   200g

五、故障與排除 故障 原因 排除

1.無(wú)顯示 沒(méi)接電源； 保險(xiǎn)絲壞了； 電源變壓器損壞； 插上電源線； 更換保險(xiǎn)絲； 更換電源變壓器； 換后立即又壞，應(yīng)送維修部門(mén)修理；

2.顯示值不穩(wěn)定 工作環(huán)境不好； 防風(fēng)門(mén)沒(méi)關(guān)好； 秤盤(pán)和工作臺(tái)面之間夾有異 物或刮碰； 電穩(wěn)定，超出允許值； 稱(chēng)量物本身不穩(wěn)定； （如吸收水分或蒸發(fā)） 改善工作環(huán)境，避開(kāi)振動(dòng)和氣流的干擾； 關(guān)上防風(fēng)門(mén)； 取出異物，轉(zhuǎn)動(dòng)稱(chēng)盤(pán)防止刮碰； 外接入 220V 交流電源穩(wěn)壓器；

3.顯示值與實(shí)際重 量不符 天平?jīng)]有校準(zhǔn)； 稱(chēng)量前沒(méi)有清零； 沒(méi)調(diào)好水平； 校準(zhǔn)天平； 按→0←清零； 用水平腳調(diào)好水平。

4.Err. 校準(zhǔn)操作錯(cuò)誤 按照提示，根據(jù)說(shuō)明書(shū)提示 Err.1 計(jì)數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤 重新操作即可解決相應(yīng)問(wèn)題 Err.2 未正確放置秤盤(pán)

5.Err.3 超量程稱(chēng)重 -11

六、維護(hù)與保養(yǎng)

FA 系列多功能電子天平是精密的機(jī)電一體化智能型計(jì)量?jī)x器，因此必須像對(duì)待其他精密

儀器一樣，要認(rèn)真對(duì)待，精心維護(hù)。

1、 不得使用尖銳物（如鉛筆、圓珠筆）按鍵，只能用手指按鍵；

2、 注意不要讓物體從高處掉落在秤盤(pán)上，以免損壞稱(chēng)量機(jī)構(gòu)；

3、 不要長(zhǎng)時(shí)間地將天平暴露在高濕度或有粉塵的環(huán)境下；

4、 天平用完后，好將其用罩子罩上，以防灰塵侵入；

5、 在稱(chēng)量粉末和細(xì)顆粒物時(shí)，應(yīng)注意配合容器使用，避免粉塵和顆粒落入秤盤(pán)下方的稱(chēng)重傳感器內(nèi)；

6、 用砝碼校準(zhǔn)的時(shí)候請(qǐng)注意帶好手套，切勿用手直接拿去砝碼；

7、 保持天平清潔、干燥。

清潔時(shí)須注意事項(xiàng)：

清潔前，應(yīng)先將電源拔下；

不得使用帶有腐蝕性的清潔劑（如溶劑一類(lèi)的物品）可用一塊不起毛的軟布沾水后

再沾些中性洗滌劑（肥皂）進(jìn)行清潔。

清潔時(shí)，注意不要讓水滴入天平；

清潔完，用干燥不掉毛的軟布將天平仔細(xì)擦干。

七、保 修

本公司產(chǎn)品保修期一年（從產(chǎn)品售出之日算起）。保修期內(nèi)，用戶(hù)可憑保修卡、商業(yè)發(fā)票

對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品實(shí)行更換或免費(fèi)維修。屬下列情況之一除外：

1、 保修期已過(guò)；

2、 因用戶(hù)自己的過(guò)失而造成天平的損壞(如過(guò)載稱(chēng)重和用手壓按）；

3、 用戶(hù)未按說(shuō)明書(shū)規(guī)定操作而造成天平損壞；

4、 由于天平暴露在具有放射性或腐蝕性物質(zhì)的環(huán)境中造成天平損壞；

5、 用戶(hù)擅自拆開(kāi)天平經(jīng)或非經(jīng)常州幸運(yùn)電子天平有限公司認(rèn)可的維修人員修理、調(diào)試

而造成天平的損壞。

八、裝箱配件

序號(hào) 內(nèi) 容 數(shù) 量

1 天平主機(jī) 1 臺(tái)

2 秤 盤(pán) 1 個(gè)

3 電 源 線 1 根

4 使用說(shuō)明書(shū) 1 份

5 保 修 卡 1 張

6 手 套 1 只

7 F1 校準(zhǔn)砝碼 1 只

8 包 裝 1 套

注意：天平包裝請(qǐng)妥善保存，以備后期維修需要

 TP百分之一天平 產(chǎn)品說(shuō)明  LCD帶背光顯示稱(chēng)重穩(wěn)定時(shí)間≤3秒 全系列產(chǎn)品交直流兩用?？稍O(shè)定物體稱(chēng)重計(jì)數(shù)功能 。具有克，克拉，英鎊，盎司四種單位。 選配RS232通訊端口連接設(shè)備。 選配雙面顯示功能。選配內(nèi)置直流可充電功能。

型號(hào) TP-A100 TP-A200 TP-A300 TP-A500 TP-A600 TP-A1000 TP-A2000 TP-B500 TP-B1000 TP-B2000 量程（g） 110 210 310 510 610 1100 2100 510 1100 2100 可讀性（g） 0.01 0.01 0.01 0.01 0.01 0.01 0.01 0.1 0.1 0. 1重復(fù)性（g） ±0.01 ±0.01 ±0.01 ±0.01 ±0.01 ±0.01 ±0.02 ±0.1 ±0.1 ±0.1 線性誤差（g）±0.02 ±0.02 ±0.02 ±0.02 ±0.02 ±0.02 ±0.03 ±0.2 ±0.2 ±0.2 操作溫度范圍（℃） 5-35℃稱(chēng)盤(pán)尺寸（mm） Φ128 外形尺寸（mm） 260×175×60開(kāi)機(jī)預(yù)熱（分鐘） 10-20

ES-E系列電子分析天平功能特點(diǎn)：· 后置式電磁力傳感器，寬敞稱(chēng)量室;· A系列全自動(dòng)一鍵校準(zhǔn)、自動(dòng)定時(shí)校準(zhǔn)、溫度變化自動(dòng)校準(zhǔn);· B系列為外部砝碼校準(zhǔn)；· 超大液晶白色背景顯示屏;· 多種計(jì)量單位和計(jì)數(shù)稱(chēng)量方式，單位轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)輸出;· 具有超載／欠載報(bào)警;· 全量程去皮、累加/累減、底鉤稱(chēng)量等功能規(guī)格：型號(hào)                    量程            可讀性 ES-E110A           110g           0.0001g ES-E120A          120g           0.0001g ES-E200A         200g            0.0001g ES-E210A          210g         0.0001g秤盤(pán)尺寸：Φ90mm外形尺寸 ：460*205*280mm

重復(fù)性：±0.0001g線性：±0.0002g輸出接口：標(biāo)準(zhǔn)RS232電源： 220vAV/ 50HZ環(huán)境溫度：5~40℃凈重：11kg

50多款精度達(dá)0.0001g供您選擇,滿足您對(duì)電子天平的需求,求購(gòu)電子天平網(wǎng)址：www.yiyu17.com

ES-D系列 電子比重/密度天平特點(diǎn)及裝置：·鍍金陶瓷電容傳感器；·電子天平配合密度的測(cè)試裝置，可實(shí)現(xiàn)液體、固體的密度測(cè)試；·密度直讀，減取煩瑣的計(jì)算；·標(biāo)準(zhǔn)重錘體積標(biāo)定，可測(cè)試任意密度的液體；·密度測(cè)量精度千分之一；·標(biāo)準(zhǔn)的RS232數(shù)據(jù)輸出功能；·被測(cè)物空氣中質(zhì)量：≥0.25g；·被測(cè)物空氣中受到的浮力：＜-0.125；·外形尺寸，80*200*265；·藍(lán)色背光液晶顯示；·全不銹鋼密度支架；·固體密度測(cè)試裝置：   ﹡燒杯尺寸Φ120*150，   ﹡上稱(chēng)盤(pán)尺寸Φ85，   ﹡下掛稱(chēng)盤(pán)尺寸Φ95，·液體密度測(cè)試裝置：   ﹡燒杯尺寸Φ60*100，   ﹡重錘規(guī)格（約cm3）2.5,5,10 。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

規(guī)格:型號(hào)：ES-D120, ES-D220, ES-D320, ES-D410量程：120g, 220g, 320g, 410g可讀性：0.001g直流適配器： 輸入 220vAC/50HZ                       輸出 7.5vDC/600mA波特率選擇：300，600，1200，2400，4800，9600環(huán)境溫度：4~44℃凈重：3.2kg聯(lián)系人：周小姐QQ  2388313074公司網(wǎng)址：http://www.shdianzicheng.com/阿里誠(chéng)信通：http://www.shining90.cn.alibaba.com/地址: 上海市浦東新區(qū)張江高科技園益豐路55弄15號(hào)我們將為您提供產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、合理價(jià)格、誠(chéng)信服上海地區(qū)24小時(shí)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，江蘇杭州地區(qū)提供 48小上門(mén)服務(wù)。2、自本公司購(gòu)買(mǎi)的電子秤提供1年的免費(fèi)服務(wù)。3、維修各品牌各類(lèi)型的電子秤（桌秤、臺(tái)秤、天平、叉車(chē)秤、吊秤、地磅、汽車(chē)衡、計(jì)數(shù)秤、打印秤等）及

代客校正服務(wù)。4、提供傳感器、電池、轉(zhuǎn)換電源及顯示器等配件的更換。5、設(shè)計(jì)安裝機(jī)械秤、改裝電子秤，如：臺(tái)秤、汽車(chē)衡機(jī)改電，根據(jù)客戶(hù)要求開(kāi)發(fā)各種非標(biāo)臺(tái)秤、叉車(chē)秤、地

磅等。 

電子天平及其分類(lèi)按電子天平的精度可分為以下幾類(lèi)：

1、超微量電子天平：超微量天平的最大稱(chēng)量是2至5g，其標(biāo)尺分度值小于（最大）稱(chēng)量的10-6，如Mettler的UMT2型電子天平等屬于超微量電子天平。

2、微量天平：微量天平的稱(chēng)量一般在3至50g，其分度值小于（最大）稱(chēng)量的10-5，如Mettler的AT21型電子天平以及Sartoruis的S4型電子天平。

3、半微量天平：半微量天平的稱(chēng)量一般在20至100g，其分度值小于（最大）稱(chēng)量的10-5，如Mettler的AE50型電子天平和Sartoruis的M25D型電子天平等均屬于此類(lèi)。

4、常量電子天平：此種天平的最大稱(chēng)量一般在100至200g，其分度值小于（最大）稱(chēng)量的10-5，如Mettler的AE200型電子天平和Sartoruis的A120S、A200S型電子天平均屬于常量電子天平。

5、分析天平：其實(shí)電子分析天平，是常量天平、半微量天平、微量天平和超微量天平的總稱(chēng)。

6、 精密電子天平：這類(lèi)電子天平是準(zhǔn)確度級(jí)別為Ⅱ級(jí)的電子天平的統(tǒng)稱(chēng)。

千分位天平使用注意事項(xiàng)：

1.事先把游碼移至零刻度線，并調(diào)節(jié)平衡螺母，調(diào)節(jié)平衡螺母時(shí)最好用鑷子，使天平左右平衡。

2.右放砝碼，左放物體。

3.砝碼不能用手拿，要用鑷子夾取。在使用天平時(shí)游碼也不能用手移動(dòng)。

4.過(guò)冷過(guò)熱的物體不可放在天平上稱(chēng)量。應(yīng)先在干燥器內(nèi)放置至室溫后再稱(chēng)。

5.加砝碼應(yīng)該從大到小，可以節(jié)省時(shí)間。

6.在稱(chēng)量過(guò)程中，不可再碰平衡螺母。

千分位天平的選購(gòu)

如何選擇電子天平？選擇電子天平應(yīng)該從電子天平的絕對(duì)精度（分度值e）上去考慮是否符合稱(chēng)量的精度要求。如選0.1mg精度的天平或0.01mg精度的天平，切忌不可籠統(tǒng)地說(shuō)要萬(wàn)分之一或十萬(wàn)分之一精度的天平，因?yàn)閲?guó)外有些廠家是用相對(duì)精度來(lái)衡量天平的，否則買(mǎi)來(lái)的天平無(wú)法滿足用戶(hù)的需要。例如在實(shí)際工作中遇到這樣一個(gè)情況，用一臺(tái)實(shí)際標(biāo)尺分度值d為1mg，檢定標(biāo)尺分度值e為10mg，最大稱(chēng)量為200g的Mettler電子天平，用來(lái)稱(chēng)量7mg的物體，這樣是不能得出準(zhǔn)確結(jié)果的：在《JJG98-90非自動(dòng)天平試行檢定規(guī)程》中規(guī)定，最大允許誤差與檢定標(biāo)尺分度值“e”為同一數(shù)量級(jí)，此臺(tái)天平的最大允許誤差為1e，顯然不能稱(chēng)量7mg的物體；稱(chēng)量15mg的物體用此類(lèi)天平也不是最佳選擇，因?yàn)槠錅y(cè)試結(jié)果的相對(duì)誤差會(huì)很大，應(yīng)選擇更高一級(jí)的天平，有的廠家在出廠時(shí)已規(guī)定了最小稱(chēng)量的數(shù)值。因此我們?cè)谶x購(gòu)及使用電子天平時(shí)必須考慮精度等級(jí)。⑵對(duì)稱(chēng)量范圍的要求：選擇電子天平除了看其精度，還應(yīng)看最大稱(chēng)量是否滿足量程的需要。通常取最大載荷加少許保險(xiǎn)系數(shù)即可，也就是常用載荷再放寬一些即可，不是越大越好。

PTX業(yè)型 分析/精密 天平

PTX系列天平實(shí)現(xiàn)新代數(shù)字化線路方案：我們運(yùn)用多層線路技術(shù)，使其集成度有更高層面的跨越——PTX產(chǎn)品導(dǎo)入諸多程序應(yīng)用方案，多重智能濾波技術(shù)，全程溫度補(bǔ)償及多點(diǎn)線線性修正等軟件兼容方案。廣泛滿足使用客戶(hù)對(duì)精密稱(chēng)重的高端訴求。

——這就是PTX系列天平

210g/1mg電子天平，全自動(dòng)內(nèi)校千分位天平產(chǎn)品特點(diǎn)：

·自動(dòng)內(nèi)部校準(zhǔn)

·單體精密質(zhì)量傳感器

·濾波調(diào)頻

·背光燈

·穩(wěn)定時(shí)間可調(diào)

·單位轉(zhuǎn)換

·RS232 COM接口

·模式鎖定

·時(shí)鐘/日期

·溫度顯示

·下掛鉤

210g/1mg電子天平，全自動(dòng)內(nèi)校千分位天平主要性能特征

◆單體精密質(zhì)量傳感器

~全自動(dòng)內(nèi)部校準(zhǔn)功能

~六級(jí)防震濾波可調(diào)功能

~LCD大界面帶背光顯示

~稱(chēng)重穩(wěn)定時(shí)間可調(diào)功能

~具有克、克拉、英磅、盎司、等二十種可屏蔽單位

~配備RS232/USB通訊端口邊連接外圍設(shè)備

~開(kāi)關(guān)機(jī)自動(dòng)鎖定當(dāng)前模式

~下掛鉤稱(chēng)重裝置

~內(nèi)置溫度顯示功能

210g/1mg電子天平，全自動(dòng)內(nèi)校千分位天平稱(chēng)量應(yīng)用模式

◆百分比稱(chēng)重功能

~密度稱(chēng)量直讀功能

~動(dòng)物（動(dòng)態(tài)）稱(chēng)量功能

~設(shè)定物體稱(chēng)量計(jì)數(shù)功能

~成本結(jié)算（計(jì)價(jià)）功能

~上下限檢重功能

~毛、凈、皮稱(chēng)量功能

~峰值保持功能

~累計(jì)功能產(chǎn)品相冊(cè)

參數(shù)規(guī)格

 關(guān)于發(fā)貨:

1、廠家直銷(xiāo)的價(jià)格，賓至如歸的服務(wù)，以實(shí)惠的價(jià)格讓利給每位顧客。

2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高成本回饋給每位顧客。

3、收到貨款后3-5天交貨或按雙方約定時(shí)間交付。4、運(yùn)送至客戶(hù)指定地點(diǎn)，我方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。運(yùn)送方式為：快遞、物流。5、本公司售出產(chǎn)品，出廠前律安裝調(diào)試合格后方準(zhǔn)予發(fā)貨。6、如客戶(hù)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)缺少零部件，請(qǐng)及時(shí)與我方銷(xiāo)售人員聯(lián)系。

售后及服務(wù)保障：

1、維修期內(nèi)：上海附近地區(qū)48小時(shí)上門(mén)服務(wù)，外地客戶(hù)我公司提供售后服務(wù)電話24小時(shí)開(kāi)通，1小時(shí)給出問(wèn)題解決方案。

2、維修期限：凡是購(gòu)買(mǎi)本公司的所有電子秤均質(zhì)保期年，如有質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期維修，僅收成本費(fèi)，不再額外收取其他費(fèi)用。

3、維護(hù)及維修范圍：

（1）維修各品牌各類(lèi)型的電子秤（桌秤、臺(tái)秤、天平、叉車(chē)秤、吊鉤秤、地磅秤、汽車(chē)衡等）及代客校正服務(wù)。

（2）提供傳感器、電池、轉(zhuǎn)換電源及顯示器等配件的更換。

4、增值服務(wù)：設(shè)計(jì)安裝機(jī)械秤、改裝電子秤，如：臺(tái)秤、汽車(chē)衡機(jī)改電，根據(jù)客戶(hù)要求開(kāi)發(fā)各種非標(biāo)臺(tái)秤、叉車(chē)秤、地磅等。

5、服務(wù)方式：

（1）電話支持服務(wù)

（2）返修、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和維修

6、對(duì)客戶(hù)的使用情況全程技術(shù)跟蹤，積提供技術(shù)咨詢(xún)解答服務(wù)。